Van voorschotfacturatie naar facturatie op basis van werkelijk verbruik
Het zijn nog roerige tijden op de energiemarkt. Hierdoor zijn er grote schommelingen in de energieprijzen en het verbruik. Dit heeft tot gevolg dat veel klanten hun voorschotten steeds (zouden) moeten aanpassen en/of zij zeer hoge naheffingen bij de jaarafrekening ontvangen.
Om dit in de toekomst te voorkomen, stapt ENGIE per 1 juni 2023 over op maandelijkse facturatie op basis van werkelijk verbruik en komen de voorschotten te vervallen. Dit geldt voor alle kleinverbruiksaansluitingen met een slimme meter. U ontvangt voor de omzetting eenmalig een extra afrekening voor de periode tot aan 1 juni 2023.
Veel gestelde vragen
In de Algemene Voorwaarden van uw energiecontract hebben we opgenomen dat we kunnen kiezen voor meerdere facturatiemethodieken. Gezien de sterk veranderende marktomstandigheden heeft ENGIE er voor gekozen om de facturatie voor kleinverbruikers met een slimme meter dusdanig in te richten dat de financiële risico’s voor alle partijen beperkt blijven.
U betaalt daarmee elke maand voor hetgeen u daadwerkelijk verbruikt, waardoor de eindafrekening geen verrassing meer zal zijn. Bijkomend voordeel is dat u direct inzicht krijgt in de werkelijke verbruikskosten.
Wanneer uw meter incidenteel niet uitleesbaar is, zullen we voor desbetreffende maand u een opnameverzoek sturen, waarbij we u vragen de meterstanden handmatig op te nemen.
De teruglevering zal worden gesaldeerd op de maandfactuur voor die specifieke maand. Dit wordt vervolgens rechtgetrokken op de afrekening, zodat u het volledige voordeel van de salderingsregeling kan benutten.
ENGIE factureert het daadwerkelijke verbruik, zoals wij doorkrijgen van uw meetbedrijf, voor de levering. Het verbruik voor de energiebelasting is gebaseerd op 1/12e deel van uw verwachte jaarverbruik. Bij de jaarafrekening verrekenen wij het daadwerkelijke verbruik ook voor de energiebelasting.
Uw verbruik wordt op uurbasis geprijsd tegen de prijs die voor dat uur geldt op de energiemarkt. Aan het eind van iedere maand wordt uw werkelijke verbruik per uur verrekend tegen de uurprijs, en bij elkaar opgeteld tot één bedrag. Dit bedrag wordt vervolgens weer gedeeld door het werkelijk verbruik. Hierdoor ontstaat een gewogen gemiddelde prijs die u terugziet op de factuur.
Browserupdate aangeraden
Je browser wordt niet meer ondersteund. Gebruik Edge, Safari, FireFox of Chrome om Engie optimaal te kunnen gebruiken.
